Remote Desktop故障無法連線

User EMAIL過來說Remote Desktop無法連到公司伺服器進行會計作業，請他確認VPN連線是否有確實連上？黃色鎖頭也連上了，IP也得到了，就是無法連接，後來Team Viewer連線過去看到畫面，
原來是Remote Desktop連線畫面有出現，輸入帳密後連線時出現，此程式發生錯誤視窗，後來才聽User說有請一個來美國出差的同事安裝Office 2010中文版，這下事情複雜了，因為User的OS是英文WIN XP，有很多系統檔案被置換成中文語系的系統檔案，連帶使得系統也被變得三不五時的就突然重置一下，狀況相當不穩定，但User說還是要用，只好上微軟網站下載新版Remote Desktop英文版，安裝回去後正常了。但其他系統只好等他回台灣再處理。

我想這件事告訴我們，IT真的是一門專門技術，很多人以為隨隨便便地的按下一步，就是IT了，但很多系統深藏的概念可不是一天就能了解。