星期四, 10月 09, 2014

奇怪的上網問題?(後續追蹤)

MIS同事Pass過來問題說有台電腦使用DHCP綁定分配IP位址,從星期二開始,User反應早上開機就不能上網,但可以使用區網資源,User自行重新開機,也是如此狀況,看到網路符號ICON出現驚嘆號,就開始使用Nslookup檢測,發現可以解析成功,於是重新開
機,網路ICON也恢復正常。

但隔天User又再度反應,還是一樣狀況,使用IPCONFIG發現Default Gateway奇怪的現象。














Default Gateway被設成0.0.0.0,區網GW被排在第二個,更新驅動,換網卡,Reset TCP/IP Winsock都無效,最後突發奇想,設固定IP,重新啟動網卡,即恢復正常。

設完固定IP重新啟動網卡後,Default Gateway 0.0.0.0狀況已經解除,於是當下又改回DHCP,由於下星期即將北上上課,於是交由同事持續追蹤。

星期一早上MIS同事反應又面臨此狀況,但同事根據Default Gateway 0.0.0.0的線索,找到Windows 7 Fix 0.0.0.0 Default Gateway Issue文章,說是Bonjour service引起的問題,刪掉Default Gateway,再把Bonjour service停用,同事說觀察了兩天就正常了。


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